Rücknahme und Umtausch

Wegen Nichtgefallen oder Falschbestellung:

Sie können für alle bei uns gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Ware eine Rücknahme oder einen Umtausch per Mail unter Angabe der Bestellnummer beantragen.

Bedingung ist, dass die Ware vollständig und unbenutzt sowie unbeschädigt in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgeschickt wird. Ihr Rücknahmeantrag wird schnellstmöglich von uns geprüft. Eine Rücksendung von Waren ohne vorherige Kontaktaufnahme weisen wir zurück.

Die Rücksendekosten, die Beweispflicht durch eine Trackingnummer und das Versandrisiko der Retoure ist in jedem Fall vom Käufer zu tragen.

 

Wichtig: Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des Warenwertes. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist bis auf begründete Einzelfälle ausgeschlossen.